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FAQ

Fragen und Antworten

Ich habe Interesse an einem Shooting, wie ist der Ablauf?

Du schreibst mir eine Anfrage und teilst mir am besten schon einmal mit, welche Art von Shooting für Dich interessant ist (Studio oder Outdoor, Action oder Portrait, etc.). Am besten nutzt Du dafür das Kontaktformular hier auf der Website oder schreibst mir eine Email an info@klein-foto.de. Gut wäre auch, wenn Du Dein Tier schon einmal beschreibst (Tierart/Rasse/Farbe/Alter). Ich setze mich dann mit Dir in Verbindung, wir besprechen in Ruhe alles und finden gemeinsam einen Termin (Datum/Uhrzeit/Ort).

Dann wirst Du meine Rechnung, einen Shooting-Vertrag und meine AGB per Email erhalten. Bitte überweise den Rechnungsbetrag spätestens 2 Wochen nach Erhalt der Rechnung und spätestens 3 Werktage vor dem Shooting. Den Shooting-Vertrag kannst Du mir unterschrieben per Email, Post oder Fax an die Nummer 02684 / 9748146 zurücksenden. Du kannst mir den Shooting-Vertrag auch zum vereinbarten Shooting-Termin mitbringen, dann solltest Du aber unbedingt daran denken, ihn einzupacken da das Shooting ansonsten nicht stattfinden kann. Im Shooting-Vertrag sind die wichtigsten Rahmenbedingungen (z.B. Nutzungsrechte, Datenschutz, Bestätigung des Vorhandenseins einer Tierhalter-Haftpflichtversicherung, etc.) zum Shooting zusammengefasst. Du kannst Dir den Shooting-Vertrag auch hier schon einmal anschauen.

Wir treffen uns dann zum vereinbarten Termin an der Location oder bei mir im Studio.

Nach dem Shooting bekommst Du von mir einen Link zu einer Online-Galerie zugesendet. Die Galerie ist Passwortgeschützt, das Passwort erhältst Du in einer separaten Email. In dieser Galerie kannst Du Dir die unbearbeiteten Fotos vom Shooting anschauen und eine Auswahl der Fotos treffen, die ich bearbeiten soll. Wenn Du Deine Auswahl abgeschlossen hast gibst Du mir kurz Bescheid und ich kann mit der Bearbeitung beginnen. Hier wäre noch kurz zu erwähnen, dass ich grundsätzlich keine unbearbeiteten Fotos herausgebe. Dazu habe ich auch einen eigenen Beitrag hier im FAQ-Bereich verfasst.

Für die Bearbeitung der Fotos benötige ich je nach Auftragslage bis zu 4 Wochen Zeit, meistens geht es aber deutlich schneller.

Du bekommst dann eine Nachricht von mir mit dem Link, wo Du Dir die fertigen Fotos herunterladen kannst.

Solltest Du Dir mehr Fotos ausgesucht haben, als im Shooting-Paket enthalten sind, bekommst Du von mir noch eine Rechnung (für jedes weitere Foto berechne ich 20€). Sobald der Rechnungsbetrag meinem Konto eingegangen ist, sende ich Dir den Link zum Herunterladen.

Was muss ich zum Shooting mitbringen?

Am wichtigsten: Geduld!

Wir wollen Fotos von Deinem Tier machen, und wenn es nicht so läuft, wie wir uns das vorstellen ist es wichtig, dass wir das Tier nicht unter Druck setzen und dass wir entspannt bleiben, da sich unsere Nervosität ansonsten leicht auf das Tier übertragen würde.

Ich werde mir immer die Zeit nehmen, die wir brauchen, auch wenn es mal etwas länger dauert, als im Shooting-Paket angegeben.

Ansonsten wären folgende Dinge hilfreich (was davon Du mitbringst solltest Du selbst entscheiden, da Du Dein Tier ja am besten kennst):

— Ein Spielzeug
— Leckerlis
— Einen Helfer, falls Dein Hund die Grundkommandos nicht so zuverlässig beherrscht (gerade bei Action-Fotos kann das sehr vorteilhaft sein)
— Bei Hunden mit langem Fell vielleicht eine Bürste für den kosmetischen Feinschliff

Ich kann leider nicht zum vereinbarten Termin zum Shooting kommen, was muss ich tun?

Wichtig ist, dass Du mir früh genug Bescheid gibst und wir einen anderen Termin finden können. Im Shooting-Vertrag sowie in meinen AGBs steht folgender Wortlaut:

„Ist der Kunde aus wichtigen Gründen (Krankheit, höhere Gewalt) verhindert und kann den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen, so muss er dies 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitteilen. Andernfalls bleibt die Pflicht zur Zahlung des Honorars zu 100% bestehen. Kommt der Auftrag aus anderen Gründen nicht zustande, die von dem Fotografen nicht zu vertreten sind oder erfolgt eine Absage nicht mindestens 48 Stunden vor dem Termin, so hat der Fotograf das Recht, ein Ausfallhonorar in Höhe von 30% des vereinbarten Honorars einzubehalten. Entscheidend sind jeweils der Zeitpunkt des Einganges und der Grund der schriftlichen Stornierungserklärung gegenüber dem Fotografen. Bei dreimaliger rechtzeitiger Absage, wird bei der dritten Absage ein Ausfallhonorar in Höhe von 30% des Gesamtbetrages fällig.“

Sollte ein Outdoor-Shooting wegen schlechtem Wetter ausfallen, musst Du Dir keine Sorgen machen, wir werden dann einen Ausweichtermin finden.

Kann ich auch einen Gutschein kaufen?

Ja, ich verkaufe auch Gutscheine. Den Wert des Gutscheins kannst Du frei bestimmen (Minimum 20,00 Euro). Der Gutschein ist drei Jahre nach Ausstellungsdatum gültig. Schreibe mir einfach eine Email über das Kontaktformular oder an info@klein-foto.de und gib mir den Wert an, den der Gutschein haben soll. Du erhältst dann eine Rechnung und meine AGBs. Ich berechne zusätzlich zum Wert des Gutscheins noch 3,90 Euro Versandkosten- und Verpackungspauschale. Bitte überweise den Rechnungsbetrag spätestens 2 Wochen nach Empfang der Rechnung. Sobald der Rechnungsbetrag auf meinem Konto eingegangen ist, versende ich Deinen Gutschein per Post Prio und Du bekommst die Sendungsnummer von mir zugeschickt, mit der Du die Sendung verfolgen kannst.

Warum gebe ich keine unbearbeiteten Fotos heraus?

Diese Frage lässt sich von zwei verschiedenen Standpunkten beantworten:
1. Der künstlerische Standpunkt:
Die Fotografie ist zwar ein Handwerk, aber schon beim Fotografieren und auch bei der Bildbearbeitung fließen viele künstlerische Aspekte mit ein. Wenn wir uns an einer Location treffen, z.B. im Wald, habe ich beim Fotografieren Deines Tiers schon ein fertiges Bild im Kopf, welches die Stimmung und Lichtsituation zum Zeitpunkt des Shootings möglicht natürlich wiedergibt. Dies setze ich dann mit meinen persönlichen Kameraeinstellungen und der Bildbearbeitung in meinem Stil um. Daher bitte ich um Verständnis, dass ich keine unbearbeiteten Fotos herausgebe.
2. Der urheberrechtliche Standpunkt:
In der professionellen Fotografie ist es urheberrechtlich so geregelt, dass alle Fotos, welche der Fotograf aufgenommen hat, Eigentum des Fotografen sind und bleiben. Der Fotograf vergibt lediglich sogenannte Nutzungsrechte an seinen Fotos. Wenn Du ein privates Shooting bei mir buchst, bekommst Du ein privates Nutzungsrecht für die bearbeiteten Fotos. Das heißt, Du darfst die weboptimierten Fotos mit meinem Schriftzug auf privaten Social-Media Plattformen posten und die druckoptimierten Fotos ohne meinen Schriftzug ausdrucken lassen (z.B. um sie in Deiner privaten Wohnung aufzuhängen). Zu den Nutzungsrechten gibt es auch noch einen Beitrag hier im FAQ-Bereich, sowie einen Abschnitt in meinen AGBs.

Welche Nutzungsrechte habe ich an den Fotos?

Du hast grundsätzlich ein privates Nutzungsrecht an meinen Fotos. Du bekommst jedes bearbeitete Foto von mir in zwei verschiedenen Ausführungen:

1. In Web-optimierter Auflösung mit meinem Logo. Dieses Foto darfst Du auf Deinen privaten Social-Media-Accounts posten (z.B. Facebook, Instagram, etc.)

2. In Druck-optimierter Auflösung ohne Logo. Dieses Foto darfst Du ausdrucken (lassen) und dann im privaten Bereich, z.B. Deiner Wohnung ausstellen.
Falls Du die Fotos kommerziell nutzen möchtest, teile mir dies bitte im Vorfeld mit, ich erstelle Dir dann ein Angebot mit kommerziellem Nutzungsrecht.

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